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門禁控制系統

一、×××系統分析

  ×××公司电脑門禁系統需求分析
深圳市×××有限公司成立于1998年,是專業的鋅合金和鋁合金壓鑄企業公司現有員工N余人 ,總共有N道門 ,每個門都需要控制出入 ,授權的卡才能開門 ,能夠把打卡記錄傳輸到電腦 ,進門都要刷卡 ,出門用按鈕 。前台大門可用遙控開門 ,能實時查看員工進出 ,能生成每日進出報表 。

需求分析:

1、硬件
a、門禁一體機
b、電鎖和開門按鈕
c、門禁電源及遙控器
d、感應卡
e、通訊適配器

參數介紹:

1、門禁一體機
·卡存儲容量:1500-9000人
·保存记录数:2000 笔
·重量:100g
·輸出:門鎖控制信號
·內置讀卡器一個 ,可外接一個WG34/WG26讀頭
·15KEY遙控輸入:進行按鍵處理 ,遙控距離大于3米
·通訊方式:RS485

2、電鎖
·工作方式:磁感應
·通電閉合:斷電開啓
·輸入電壓:12VDC
·工作電流:900mA
·靜態電流:300mA
·防塵、延時

安裝連接示意圖

3、軟件功能及界面
A、登陸接口

B、軟件界面

C、實時監控

D、進出日報

二、电航門禁系統

1、軟件介紹

軟件特性:
·網絡化 ,好管理 ,將權限細分到底
·軟件操作界面友好 ,操作簡單
·靈活性 ,所有管理項目和報表可任意定義
·安全性 ,多種備份途徑 ,數據庫SQL穩定

功能特點:
·支持刷卡開門、遙控開門、按鈕開門 ,以及門狀態顯示
·每台控制器可最多接2個WIEGAND26讀卡器
·超強的權限管理功能 ,權限細分到功能模塊的單個操作項上
·采用非接觸感應智能卡作爲身份識別
·支持EM、HID、Mifare卡 ,讀卡距離7~15cm
·出門讀卡器和進門讀卡器可自由設定
·系統支持大規模聯網應用 ,最多可以支持控制255×2個門
·數據庫采用SQL數據庫
·擁有萬能報表功能﹐任何格式的報表任你設計和打印﹒
·多條件查詢功能﹐讓你所想即所得
·本軟件系統擁有在線式自動幫助功能 ,幫助模塊可智能化提供你所急需的操作指南和案例演示﹒

質量保證體系:

質量保證任務範圍
  我公司在工程上的設計、生産、安裝、調試和服務均在質量管理體系的模式下進行 。以本公司的工程實力和多年的工程經驗 ,我們保證收費管理系統工程 ,是以最優的質量要求而進行 。

質量保證執行方式
·公司領導全面參與、建立、實施,並不斷完善一個靈活有效的質量體系 。
·對人員進行充分的培訓和發展 。
·預防和改進相結合 ,對産品開發設計、生産、銷售、服務等全過程進行質量控制 。
·不斷完善産品技術 ,開發高新産品 ,將質量保證延伸至産品最後環節 。
·保證按計劃和程序實施 ,並在實施過程中進行連續評價和驗證 。

3、培訓計劃
  本系統調試開通後,乙方免費爲甲方操作、管理、維護人員進行培訓,培訓地點可以在乙方公司內,也可在甲方工地進行現場指導 。

培訓內容
·管理系統的工作原理 。
·系統硬件、軟件組成及功能特點 。
·操作系統、數據庫管理、應用軟件的使用 。
·各種外設的使用 。
·一些常規維護及故障處理 。

培訓名額確定

2名操作人員 ,1名系統管理維護員 。業主對人員可以另行安排 。

培訓安排
·培訓目的:掌握管理系統的原理、結構組成、組網方式、綜合業務管理方式 ,能夠熟練地使用、維護設備和排除故障 。
·培訓對象:機電類大;螂娮宇惐究萍耙陨蠈W曆 ,具有兩年以上機電設備安裝維護經驗 。
·培訓時長:8學時 ,培訓期1天 。

培訓實施方法
培訓以現場指導培訓爲主 ,甲方安排培訓人員 ,根據乙方的培訓時間安排分別進行系統技術培訓、系統維護培訓、系統操作培訓 。經過培訓運行 ,操作人員達到熟練操作使用系統水平;系統管理人員達到能准確設置系統運行參數和管理權限水平;系統維護人員達到熟練更換備品備件和進行日常維護水平 。

3、産品維護:

   本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨 ,公司把“精诚服务 ,凝聚顾客身上”作为公司的企业文化之一 ,在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时 ,不断改进服务质量 ,从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面 ,保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技術支持 。

1) 维护服务
  供方隨時電話或書面解答産品使用方面的疑問 ,必要時派人員到現場服務 。爲更好地保證系統的正常運行 ,及時解答用戶提出的疑問 ,幫助用戶解決技術問題 ,在公司總部的工程部 ,設有24小時的熱線電話服務 ,由專門的工程師受理用戶來話 ,保證用戶在使用設備的過程中 ,及時得到技術上的支持和服務 。維護服務中心人員均具有大學本科以上學曆和豐富的系統維護經驗 ,隨時爲客戶提供最優質的服務 。

2) 维修服务
·故障保修時 ,甲方指定聯系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方
·乙方接通知後24小時派員到使用現場處理
·系統自開通驗收合格之日起 ,免費保修一年 ,終身維護 。系統常規軟件終身免費維護
·免費維修期內人爲或自然災害引起的故障或損壞 ,僅收取維修成本費
·免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費

3) 以下情况不属保修范围
·因不正常操作及人爲或自然災害而引起的損壞 。
·自行拆卸改換機內任何部分(如:線路、零件)後造成損壞 。
·非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障 。

4) 更新改进服务
  本産品設計更新提高或軟件版本升級 ,供方實時通知和協助需方進行已運行系統的改進提高 ,並無償提供軟件新版本 ,使用戶的系統處于最先進的水平和最完善的狀態 。使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業務 ,帶來更多的收益 。
用戶對系統改制、擴容、拆點等不同要求 ,公司將及時、准確地予以滿足 。例如:用戶對開通系統在容量不變的情況下 ,要求變更設備安裝點、用戶種類和配置 ,以及重新編制系統資料、用戶資料等等 。這些要求 ,都將得到公司的及時滿足 。對于新增設備 ,按新設備的開通來處理 。

5) 建立用户档案 ,完善产品质量
  公司工程部除開展用戶技術咨詢服務外 ,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息 ,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理 ,並對處理情況進行跟蹤和驗證 。同時建立用戶檔案 ,記錄産品使用情況 ,爲今後公司産品的質量改進提供依據 。
“精誠服務 ,凝聚顧客身上”是我們永遠的信念 。我們將不斷努力 ,精益求精 ,爲顧客提供最滿意的産品和服務!

五:電航成功案例

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